本公司现已建立起一套完整的售后服务体系,现有维修人员12多名,其中2名高级工程师,6名中级技工。
公司现已开通售后服务专线,如您购买本公司产品后出现技术性的问题,请致电:0371-4159897(8:30至17:30)。在接到您的电话后,我们将以最快的速度为您服务。
保修范围
正常使用情况下产品保修期为从设备交付之日起一年,以先到者为准。消耗性零件不包括在保修范围之内。
非保修范围
1.由于需方使用维护不当或储存不当、事故、或滥用造成的损坏。
2.没有供方的督导,经由他人修理、调换或改装。(供方不响应需方修理要求和时间的除外)
3.消耗性零件。
4.若属需方人为事故造成,则零件更换、修复费用及供方技术人员工时费用全由需方负责。
培训
操作培训,客户可派操作人员到我公司进行操作培训,学会为止。
保养培训,我公司可对客户提供保养方面的培训
产品于交货时含以上之标准操作培训及初级保养培训。